知っておきたい全体像
ガラケー写真復元を初めて検討する方が抱く疑問は、実は共通しています。料金や対応範囲、プライバシーなど、依頼前に知っておきたいポイントを100問に整理しました。
- 料金の質問が最多（30問程度）
- 対応機種・状態の質問も多い
- プライバシー・法律関連は10問程度
- 納期・配送関連の質問も頻出
理解の進め方
順番を決めて進めると、必要な確認や判断を漏らしにくくなります。
- 気になるカテゴリの質問を確認
- 自分の状況に合う回答を見つける
- それでも不明な点は業者に直接問い合わせ
FAQカテゴリ別の質問数
| カテゴリ | 質問数 | 主な内容 |
|---|---|---|
| 料金 | 30問 | 相場・追加料金・返金 |
| 対応機種 | 20問 | 機種別・状態別 |
| データ取扱い | 20問 | 範囲・形式・保護 |
| プライバシー | 15問 | 法律・削除・漏洩 |
| その他 | 15問 | 納期・配送・サービス |
誤解しやすいポイント
失敗しやすいポイントを先に知っておくと、後悔しにくくなります。
最終チェック
依頼や作業の前に、次のポイントを見直しておくと安心です。
よくあるご質問
- Q1: 業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？
- ガラケー本体、SDカード（あれば）、電池パック、機種番号の控え、希望する取り出し範囲のメモ。これだけあれば多くの業者で受付可能です。
- Q26: 古すぎる機種は対応してもらえないことがありますか？
- Mova世代（〜2003年）など20年以上前の機種は、対応経験のある業者が限られます。事前に機種名で対応可否を確認してください。
- Q51: 写真しか取り出さないと指定できますか？
- はい、できます。多くの業者で「写真のみ・連絡先不要」など範囲指定が可能です。プライバシー保護の観点でおすすめの依頼方法です。
- Q76: 削除証明書は必ず発行してもらえますか？
- 業者によります。発行する業者と発行しない業者があるので、契約前に確認するのが大切です。発行が標準でない業者では、依頼すれば対応してくれることもあります。
- Q100: 全部読み終えても判断に迷ったらどうすれば？
- 気になる業者に電話・メールで個別相談するのが確実です。FAQでカバーできない個別事情は、直接相談で解決することが多いです。