機種を確認する

かんたん携帯はSoftBankが展開するシニア向けケータイで、操作が簡単になるよう設計されています。最近のモデルはガラホ(4Gフィーチャーフォン)化していますが、写真の取り出し方は機種別に整理する必要があります。

  • 740SC以降のかんたん携帯はmicroSD対応
  • シンプルメニューでは「写真」「ピクチャ」と表示される
  • ガラホ世代(かんたん携帯9等)は内部ストレージがメイン
  • 電池一体型機種は、電源が入らないと取り出しが難しい

機種別の進め方

順番を決めて進めると、必要な確認や判断を漏らしにくくなります。

  1. メニュー → ピクチャまたは写真フォルダにアクセスする
  2. SDカードに移動できる機種なら一括移動する
  3. SDカードを抜いて別機器で確認する
  4. 電源が入らない機種は業者対応を検討する

かんたん携帯シリーズの対応

機種世代対応
740SC / 821Tガラケー世代microSD対応
820Tガラケー世代microSD対応
かんたん携帯9 / 10ガラホ世代内部ストレージ・電池一体型

機種別の注意点

失敗しやすいポイントを先に知っておくと、後悔しにくくなります。

送る前のチェック

依頼や作業の前に、次のポイントを見直しておくと安心です。

  • メーカーと型番を確認した
  • 対応している取り出し手段を把握した
  • SDカードの有無と容量を確認した
  • 電池パックの状態を見た

よくあるご質問

かんたん携帯のメニュー名がわからず、写真にたどり着けません
機種により「ピクチャ」「写真」「アルバム」と呼び方が異なります。メニュー画面の表示を一通り見て、写真らしきアイコンを探してください。説明書がなくても、メニュー一覧から推測できることが多いです。
親が使っていたかんたん携帯のロック解除がわかりません
SDカードに保存された写真は本体ロックの影響を受けません。SDカードを抜いて確認するのが第一歩です。
電池一体型のかんたん携帯9は分解できますか?
自力分解は内部バッテリー破損のリスクが高くおすすめしません。電源が入らない場合は業者対応が安全です。
かんたん携帯はSoftBankショップで取り出してもらえますか?
店頭サービスは新機種への買い替え時の移行が中心で、古い機種からの単体取り出しは限定的です。事前確認がおすすめです。
かんたん携帯9の電源が入らない時の費用感は?
電池一体型のため、業者対応が必要で20,000〜60,000円が目安です。基板読み取りまで必要な場合は上振れします。

まずは無料で対応可否を診断

お手元のガラケーの状態を伺い、写真や動画が取り出せる可能性をお伝えします。診断料は対応可能と判断した場合のみ発生します。