知っておきたい全体像
ガラケー写真復元の業者と話すと、専門用語が多く出てきます。意味が分からないまま進めると、後でトラブルになることも。主要用語を整理しました。
- 論理障害:ファイル構造の問題
- 物理障害:媒体自体の故障
- 基板修復:ハードウェアレベルの復旧
- 削除証明:作業後のデータ削除を証明
理解の進め方
順番を決めて進めると、必要な確認や判断を漏らしにくくなります。
- 業者のサイトや見積書で出てくる用語を確認
- 意味が分からない用語をリスト化
- 用語集で確認
- それでも不明なら業者に質問
頻出用語10選
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 論理障害 | ファイル構造の破損 |
| 物理障害 | 媒体(SDカード等)の物理故障 |
| フォーマット | 媒体の初期化 |
| EXIF | 写真のメタデータ |
| 削除証明 | 作業後にデータ削除を証明する書類 |
誤解しやすいポイント
失敗しやすいポイントを先に知っておくと、後悔しにくくなります。
最終チェック
依頼や作業の前に、次のポイントを見直しておくと安心です。
よくあるご質問
- 「成功率○○%」とは何を指しますか?
- 業者がこれまで対応した同様ケースで、データを取り出せた割合です。100%は理論的にあり得ないので、95%以上を実績ベースで提示している業者は信頼できます。
- 「クリーンルーム」とは?
- ホコリを極限まで排除した作業環境です。HDDなど精密機器を分解する際に必須ですが、ガラケーでは通常使いません。
- 「ファームウェア」と「ソフトウェア」の違いは?
- ファームウェアはハードウェアに密接に組み込まれた基本ソフト、ソフトウェアは一般的なアプリです。ガラケーでは「ファームウェア更新で機能改善」といった文脈で使われます。
- 「基板修復」と「データ復旧」は違いますか?
- 基板修復は本体ハードウェアの修理で、データ復旧はデータ取り出しです。基板を修復してから復旧する流れになります。
- 「セカンドオピニオン」はどう使いますか?
- 1社の判断に納得できない場合、別の業者にも同じ機種を診てもらうことです。医療と同じで、複数の意見を聞くことで適切な判断ができます。